Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an unseren Spielen teilnehmen.

Wann Sie unsere Bedingungen annehmen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform, der Anmeldung zu Ihrem Konto oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme erfolgt nicht durch Unterschrift, sondern durch Ihr aktives Handeln: Sobald Sie das Anmeldeformular absenden oder eine Einzahlung vornehmen, ist die Vereinbarung wirksam.

1. Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, inklusive Spiele, Boni und Zahlungen.
2. Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.
3. Mit jeder erneuten Anmeldung bestätigen Sie, dass die aktuelle Version der Bedingungen für Sie gilt.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unseres Angebots ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, mindestens jedoch 18 Jahre. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben vollständig und wahrheitsgemäß sind.

1. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Doppelkonten werden gesperrt und können zur Einbehaltung von Gewinnen führen.
2. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Litauen, Lettland und Estland sind von der Nutzung ausgeschlossen.
3. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: gültiger Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode sind erforderlich.
4. Die Anmeldung unter falschen Angaben oder im Namen einer dritten Person berechtigt uns zur sofortigen Kontoschließung.

Regeln für Einzahlungen und Auszahlungen

Wir bieten Ihnen gängige Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an, darunter Karten, E-Wallets, Trustly, Paysafecard, Banküberweisung sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Tether. Alle Zahlungen erfolgen über Ihr eigenes Konto. Einzahlungen von Dritten akzeptieren wir nicht.

1. Der Mindestbetrag für Einzahlungen und Auszahlungen ergibt sich aus der Kasse; Änderungen zeigen wir dort jeweils aktuell an.
2. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden bearbeitet, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind.
3. Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifizierung verpflichtend. Ohne diese kann keine Auszahlung erfolgen.
4. Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als inaktiv. Für inaktive Konten können wir eine Verwaltungsgebühr gemäß den Angaben in der Kasse erheben.
5. Gewinne dürfen nur über dieselbe Methode oder auf demselben Weg ausgezahlt werden, über den die Einzahlung erfolgt ist.

Was Sie über Boni wissen müssen

Unsere Aktionen unterliegen den jeweiligen Bonusbedingungen, die bei jeder Promotion separat angegeben sind. Mit der Annahme eines Bonus erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an. Die Bonusbedingungen ergänzen diese Geschäftsbedingungen und gehen im Konfliktfall für die jeweilige Aktion vor.

1. Jeder Bonus muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
2. Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits; überschreiten Sie diese, verfallen Bonus und daraus resultierende Gewinne.
3. Bestimmte Spiele sind während der Bonusumsetzung ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zur Umsatzbedingung bei.
4. Der Missbrauch von Aktionen, etwa das ausschließliche Nutzen von Bonussen ohne eigenes Risiko, führt zur Annullierung von Boni und Gewinnen.
5. Bonusguthaben ist nicht auszahlbar; nur nach vollständiger Umsetzung freigegebene Beträge können abgehoben werden.

Verhalten, das wir nicht dulden

Wir setzen auf faires Spiel. Jede Form von Manipulation, Täuschung oder automatisierter Nutzung unserer Plattform ist untersagt und zieht die Sperrung des Kontos sowie die Einbehaltung aller Guthaben nach sich.

1. Keine Betrugsversuche, keine falschen Angaben bei Registrierung oder KYC.
2. Keine Rückbuchungen oder Chargebacks bei Kartenzahlungen.
3. Keine Mehrfachkonten, keine Konten über Strohleute oder Familienangehörige.
4. Keine Absprachen mit anderen Spielern, keine Ausnutzung technischer Fehler oder Softwarefehler.
5. Keine Nutzung von Bots, Skripten oder sonstigen automatisierten Hilfsmitteln.
6. Kein Zugriff über VPN, Proxy oder andere Mittel zur Umgehung geografischer Beschränkungen.

Ihre Grenzen, Ihre Entscheidung

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Sie haben bei uns jederzeit das Recht, eigene Limits festzulegen: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits und Sitzungserinnerungen lassen sich in Ihrem Kontobereich einstellen. Änderungen zu strengeren Limits gelten sofort, Lockerungen erst nach einer Bedenkzeit.

1. Sie können eine zeitlich befristete Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre beantragen; eine vorzeitige Aufhebung der Selbstsperre ist nicht möglich.
2. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und können Ihr Konto vorübergehend einschränken.
3. Hilfe finden Sie unter anderem bei Spielsuchthilfe Wien, beim Anton Proksch Institut sowie bei Gambling Therapy.

Konto schließen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dafür an unseren Support per Live-Chat oder E-Mail an [email protected]. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung auf Ihr registriertes Zahlungsmittel ausgezahlt.

1. Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst; wir melden uns innerhalb weniger Tage mit einer Stellungnahme.
2. Ist eine einvernehmliche Lösung nicht möglich, können Sie sich an die Streitschlichtungsstelle der für uns zuständigen Lizenzbehörde in Curaçao wenden.
3. Auf diese Geschäftsbedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Wie wir Bedingungen aktualisieren

Wir passen diese Geschäftsbedingungen gelegentlich an, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Zahlungsmethoden oder aktualisierten Aktionen. Die jeweils gültige Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar. Änderungen wesentlicher Inhalte kündigen wir Ihnen per E-Mail oder als Mitteilung im Konto an.

1. Datum des Inkrafttretens ist die Veröffentlichung auf dieser Seite bzw. die in der Mitteilung genannte Frist.
2. Nutzen Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
3. Ihre bisher erworbenen Ansprüche aus abgeschlossenen Transaktionen bleiben von Änderungen unberührt.

Häufige Fragen zu Olympia Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Sobald Sie sich registrieren, sich anmelden oder eine Einzahlung vornehmen. Jede weitere Nutzung gilt als Bestätigung der aktuellen Fassung.

Kann ich mehrere Konten bei Olympia Casino eröffnen?

Nein. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und können den Verlust von Gewinnen zur Folge haben.

Warum wird vor der ersten Auszahlung eine Verifizierung benötigt?

Wir sind gesetzlich zur Identitätsprüfung verpflichtet. Dazu gehören ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und die Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr. Wir sperren Ihr Konto fristlos; eine vorzeitige Aufhebung der Selbstsperre ist ausgeschlossen.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder als Mitteilung im Konto mit. Die aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.